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Exam Guide 10 min read

Che cosa puoi tenere sulla scrivania durante un test EPSO: l'elenco ufficiale

Sulla scrivania, durante un test EPSO online, possono stare sette categorie di oggetti e nient'altro. Non è una consuetudine tramandata fra candidati: è scritta nelle Instructions for online Testing (TAO) pubblicate da EPSO nel marzo 2026, ed è l'elenco su cui si basa la scansione video della postazione. Penna e fogli non ci sono.

Questa è la frase ufficiale, nella versione inglese che fa fede:

"On your desk you may only have your laptop or computer together with its charger, a mouse and keyboard (if they are separate; mouse and keyboard can be wireless), one external display, your ID (such as an ID card or passport), a mousepad, a label-free drink (water or other clear beverages), and two plain white tissues of standard size. Anything beyond this list is forbidden."

In italiano: sulla scrivania puoi avere soltanto il portatile o il computer con il suo alimentatore, un mouse e una tastiera (se sono separati; possono essere senza fili), un solo monitor esterno, il documento d'identità (carta d'identità o passaporto), un tappetino per il mouse, una bevanda senza etichetta (acqua o altre bevande trasparenti) e due fazzoletti bianchi lisci di misura standard. Tutto ciò che va oltre questo elenco è vietato.

Fonte: EPSO, Instructions for online Testing (TAO), marzo 2026 (PDF), sezione 2.4, pubblicate nella pagina EU Careers Instructions and policies for candidates.

Che cosa puoi tenere davvero sulla scrivania durante un test EPSO?

Soltanto questo, con le parole delle istruzioni:

  • il portatile o il computer, con il suo alimentatore;
  • un mouse e una tastiera, se sono periferiche separate, anche senza fili;
  • un solo monitor esterno;
  • il documento d'identità, carta d'identità o passaporto;
  • un tappetino per il mouse;
  • una bevanda senza etichetta: acqua o un'altra bevanda trasparente;
  • due fazzoletti bianchi lisci di misura standard.

La frase che chiude l'elenco è quella che i candidati sottovalutano: tutto ciò che va oltre è vietato. Non si tratta di esempi. Un caricatore del telefono che non stai usando, un secondo paio di occhiali nella custodia, un sottobicchiere, l'orologio, una seconda bottiglia, perfino le istruzioni stampate: niente di tutto questo compare nell'elenco, quindi niente di tutto questo può stare sul piano. La lettura prudente è quella letterale: svuota la scrivania fino alle sette voci qui sopra e poi appoggiaci il documento.

Si possono tenere penna e fogli sulla scrivania?

No. È l'equivoco più diffuso sulle prove online di EPSO, e il documento non lascia margini. Lo stesso testo elenca i comportamenti che possono portare all'annullamento della sessione e/o all'esclusione dal concorso, e fra questi c'è, alla lettera, "keep writing tools such as pens or paper on the desk": tenere strumenti per scrivere, come penne o fogli, sulla scrivania. Una voce successiva vieta di prendere appunti a mano, un'altra di consultare libri, appunti o qualsiasi altro materiale di riferimento.

Quindi non è vietato solo scrivere su carta durante la prova: penna e fogli non possono nemmeno trovarsi lì, inutilizzati, a portata di mano. La scansione della postazione serve esattamente a verificarlo. Nella scheda di sintesi delle stesse istruzioni EPSO mette "Writing materials" e "Books/notes/paper" sotto la voce Forbidden, accanto a telefoni, docking station e cuffie.

Ciò che sostituisce la carta sta sullo schermo. TAO mette a disposizione un blocco per appunti a schermo — una finestra in cui si scrive e si disegna, ridimensionabile e spostabile, con strumento testo, pennello, forme geometriche e gomma — e una calcolatrice a schermo che si usa con i pulsanti o con la tastiera, premendo il segno di uguale e non il tasto Invio per ottenere il risultato. Entrambi sono descritti nella sezione 4.2.2 delle istruzioni. Se il tuo metodo nel ragionamento numerico si regge sugli scarabocchi a margine, quel metodo va ricostruito prima della sessione, non durante.

Quale bevanda è ammessa e l'etichetta conta davvero?

L'etichetta conta. Le istruzioni ammettono una bevanda "label-free", cioè priva di etichetta, e precisano fra parentesi acqua o altre bevande trasparenti: il contenitore non deve avere etichette e il liquido deve essere limpido. In pratica: acqua in una bottiglia neutra o in un bicchiere. Una bottiglia di marca con l'involucro ancora addosso, un caffè, una bibita colorata non corrispondono a quanto è scritto, e la scansione registra ciò che c'è. Basta togliere l'etichetta o travasare in un bicchiere e il problema non esiste più.

Anche i fazzoletti sono descritti con precisione millimetrica: due, bianchi e lisci, di misura standard. Un fazzoletto stampato, un pacchetto intero o un piccolo asciugamano non rientrano in quella frase.

Dove deve stare il telefono durante la prova?

Fuori dalla scrivania. Le istruzioni vietano l'uso di qualunque dispositivo aggiuntivo — telefono, un altro computer, tablet, smartwatch, docking station, webcam supplementare — con una sola eccezione: contattare l'assistenza per un problema tecnico. Perché quell'eccezione sia utilizzabile il telefono deve stare da qualche parte, e il documento dice dove: durante il test il telefono, silenziato, deve rimanere fuori dalla scrivania, a una distanza ragionevole e non a portata di mano dalla postazione.

Anche la procedura è scritta: se devi chiamare l'assistenza puoi alzarti e andare a prendere il telefono, devi tornare al tuo posto senza indugio e, per tutta la durata della chiamata, devi restare seduto davanti alla telecamera. Per il resto alzarsi è vietato: questa è l'unica eccezione prevista, e conviene conoscerla prima di averne bisogno.

Si può usare un secondo schermo? E una docking station?

Un solo schermo, e nessuna docking station. L'elenco ammette un monitor esterno, e le regole sull'hardware sono più severe di quanto molti immaginino: si deve usare un unico display e, se al portatile è collegato un monitor esterno, il coperchio del portatile deve restare chiuso. Chiuderlo disattiva anche la webcam, la tastiera e il trackpad integrati, quindi webcam, tastiera e mouse esterni devono già funzionare prima della sessione.

Le docking station sono vietate del tutto; al loro posto è ammesso un adattatore USB multiporta. Come dispositivi di input sono ammessi mouse, tastiera e tastierino numerico. Sono vietate le tavolette grafiche con penna e qualsiasi dispositivo di scrittura simile — la stessa regola della penna, applicata all'hardware. Sono vietati auricolari, cuffie, tappi per le orecchie e ogni apparecchio audio analogo. Firewall e antivirus devono essere disattivati e l'orologio di sistema deve corrispondere al tuo fuso orario.

Collegare uno schermo in più durante la prova è uno degli eventi che la interrompono automaticamente. Lo sono anche tentare di scaricare un file, chiudere o ricaricare la scheda del test, aprire gli strumenti per sviluppatori, cambiare connessione di rete, uscire dalla modalità a schermo intero, revocare i permessi di telecamera, microfono o registrazione dello schermo, disinstallare l'estensione Proctorio ed essere disconnessi da Proctorio per più di due minuti.

Entro quando va caricato il documento d'identità?

Entro la sera del giorno dopo la prova. Le istruzioni indicano il termine e la conseguenza senza giri di parole: "You must upload the document by 23:59 CET on the calendar day after the tests, otherwise you risk disqualification." Devi caricare il documento entro le 23:59 CET del giorno di calendario successivo alle prove, altrimenti rischi l'esclusione.

L'obbligo a monte è che il documento d'identità che carichi — passaporto o carta d'identità — riporti nome e fotografia sullo stesso lato. Se il tuo non li ha insieme, carichi un unico PDF con le immagini di entrambi i lati e lo segnali a EPSO attraverso il Single Candidate Portal. Nota la forma di questo adempimento: la prova è finita, hai chiuso la sessione, e resta un'azione con una scadenza rigida. Mettila in agenda appena esci dal test, perché "ho fatto la prova" e "ho completato la procedura" non sono la stessa cosa.

Lo stesso documento elenca la mancanza di un documento d'identità valido fra le situazioni che espongono al rischio di esclusione senza riassegnazione della prova, insieme a una configurazione scorretta delle periferiche, al mancato completamento della verifica tecnica obbligatoria, al mancato rispetto delle procedure di controllo dell'ambiente e della scrivania, all'uscire dall'inquadratura, alla presenza di un'altra persona nella stanza, al parlare o leggere a voce alta e all'uso di dispositivi non autorizzati.

Chi gestisce la piattaforma che controlla la scrivania?

Due sistemi, contemporaneamente. TAO è la piattaforma d'esame: le istruzioni la descrivono come una piattaforma online sicura fornita da Open Assessment Technologies S.A. (OAT), dove si accede alle sessioni, si naviga fra le domande, si usano gli strumenti a schermo e si inviano le risposte. Proctorio è l'estensione del browser che si occupa della sorveglianza automatizzata: prima che TAO si apra esegue i controlli su browser, identità e ambiente, poi ti riporta a TAO per iniziare, e la sua barra mobile permette di ingrandire e rimpicciolire durante l'esame.

EPSO dichiara che Proctorio registra audio, video e attività dello schermo del tuo dispositivo e analizza le registrazioni per individuare comportamenti sospetti, informando poi EPSO e le commissioni giudicatrici per la decisione finale. Dichiara anche che Proctorio non è uno strumento di decisione automatizzata: può interrompere un esame, ma dopo l'invio è EPSO a valutare i dati di Proctorio prima di stabilire se ci sia stata una violazione. L'estensione segnala; decide una persona.

I browser supportati sono Google Chrome e Microsoft Edge. Dispositivi mobili, telefoni e tablet non sono supportati. L'estensione si installa da getproctorio.com seguendo le indicazioni a schermo, e la verifica tecnica obbligatoria va eseguita entro il termine indicato nella lettera di convocazione.

Quanto dura la scansione della postazione e che cosa deve inquadrare?

Da 20 a 60 secondi di video, e non riguarda solo il piano della scrivania. EPSO richiede una scansione video dello spazio di lavoro per accertare che non siano presenti materiali non autorizzati. Le istruzioni chiedono di rimuovere appunti, libri, cuffie e apparecchi elettronici vietati, e anche gli oggetti personali che potrebbero rivelare religione, orientamento politico, stile di vita o orientamento sessuale: è una tutela per il candidato, e vale la pena rispettarla con attenzione.

La scansione consiste in una rotazione lenta di 360 gradi che mostra pareti, porte e finestre, seguita da una panoramica sulla scrivania, sullo spazio sotto la scrivania, intorno alla sedia e dietro allo schermo. Dopo circa 20 secondi appare il messaggio "I'm done. Continue"; si possono aggiungere pochi secondi, ma non si devono superare i 60. Prima c'è il controllo dell'identità: si tiene il documento con foto dentro una cornice verde finché Proctorio non lo acquisisce, con l'opzione manuale e la possibilità di rifare la foto se l'immagine è sfocata.

Accanto alla scansione ci sono altre due regole d'ambiente: sostenere le prove da solo, in una stanza silenziosa e ben illuminata, con tutte le altre applicazioni e schede chiuse, usando una webcam che ti inquadri per l'intera durata, e organizzarsi per non essere interrotti dall'inizio alla fine. Durante la prova, inoltre, non si devono aprire altre schede del browser: l'estensione chiude automaticamente ogni nuova scheda e può escluderti dalla sessione all'istante.

Le regole cambiano a seconda del concorso che stai affrontando?

No. Queste istruzioni disciplinano i test online di EPSO in quanto tali, non un singolo concorso: la scrivania è la stessa che tu stia sostenendo i test di ragionamento AD5, la prova sul settore di AD7 o l'EUFTE. Per i candidati del concorso AD5 Graduates (EPSO/AD/427/26) la prima parte delle prove — ragionamento verbale, numerico e astratto — è prevista per novembre 2026, e questo rende la scrivania una questione pratica e non teorica. Data e ora esatte compaiono sulla piattaforma d'esame almeno due settimane prima della prova, dopo una lettera di convocazione che arriva nel Single Candidate Portal circa tre settimane prima della prima sessione e indica la settimana.

Un dettaglio amministrativo delle stesse istruzioni passa facilmente inosservato: i reclami sulla calcolatrice o sul blocco appunti non comportano automaticamente una nuova prova, e lo stesso vale per una configurazione scorretta delle periferiche, per l'uso di un portatile aziendale o di un dispositivo senza diritti di amministratore e per un'interruzione di corrente dovuta al dispositivo non collegato alla rete elettrica. La configurazione è considerata responsabilità del candidato: è la ragione più solida per fare la verifica tecnica presto e sulla macchina esatta che userai.

Fonti

Da queste regole deriva una conseguenza pratica che dura oltre la scansione della scrivania: se penna e fogli sono vietati, ogni calcolo, ogni esclusione di un'opzione e ogni appunto devono avvenire a schermo o a mente. È un'abilità, e si allena come si sostiene la prova: nel formato reale, contro il cronometro, con il blocco appunti e la calcolatrice a schermo al posto del margine del foglio. Puoi iniziare gratuitamente con lo Score Predictor, e il quadro completo del concorso è nella pagina EPSO AD5 2026.

PassEPSO è una piattaforma di preparazione indipendente. Non è affiliata, sostenuta o collegata a EPSO, EU Careers o a qualsiasi istituzione dell'Unione europea. La versione che fa fede delle istruzioni di esame è quella pubblicata da EPSO: verifica nella lettera di convocazione e nel tuo Single Candidate Portal le regole che valgono per la tua sessione.

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